Công ty khởi nghiệp nhận diện giọng nói AI sa thải 20% nhân viên, môi trường lãi suất cao khiến việc huy động vốn gặp khó khăn.

Một công ty khởi nghiệp AI chuyên về phần mềm nhận diện giọng nói gần đây đã thông báo cắt giảm khoảng 20 nhân viên, chiếm 20% tổng số lượng nhân viên của họ. Đây là lần cắt giảm thứ hai của công ty trong năm nay. Giám đốc điều hành của công ty cho biết, việc cắt giảm nhân viên chủ yếu do môi trường lãi suất cao dẫn đến khó khăn trong việc huy động vốn cho các công ty khởi nghiệp.

Công ty được thành lập vào năm 2015, đã nhận được sự hỗ trợ từ nhiều tổ chức đầu tư nổi tiếng. Hiện tại, công ty đang đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt từ phần mềm mã nguồn mở cũng như các ông lớn công nghệ.

Trong thông báo sa thải nhân viên, ban lãnh đạo công ty đã đề cập đến những thách thức trong môi trường tài chính khởi nghiệp, khó khăn kinh tế vĩ mô và hiệu suất của công ty trong năm qua. Các nhân viên bị sa thải lần này bao gồm các nhà khoa học dữ liệu, nhà nghiên cứu và kỹ sư.

Mặc dù đợt sa thải này không gây chú ý rộng rãi, nhưng nó phản ánh áp lực mà các công ty khởi nghiệp AI phải đối mặt trong thời đại biến đổi nhanh chóng này.

CEO trong một tuyên bố cho biết: "Xem xét rằng Cục Dự trữ Liên bang đã gợi ý rằng lãi suất cao sẽ kéo dài hơn, chúng tôi phải thực hiện chiến lược thận trọng, kiểm soát sự tăng trưởng chi phí và tập trung vào hiệu quả của công ty."

Mặc dù công ty vừa trải qua "quý tốt nhất kể từ khi thành lập", nhưng CEO từ chối tiết lộ doanh thu cụ thể. Vào mùa thu năm ngoái, công ty đã công bố huy động được 47 triệu USD, nâng tổng số vốn huy động lên 86 triệu USD, với mức định giá đạt 267 triệu USD.

Trong năm qua, mặc dù nhiều công ty khởi nghiệp phần mềm tư nhân đã cắt giảm nhân sự, nhưng lĩnh vực AI vẫn là điểm nổi bật trong việc huy động vốn khởi nghiệp. Tuy nhiên, với sự gia tăng cạnh tranh trên thị trường, một số công ty khởi nghiệp AI từng hoạt động xuất sắc bắt đầu phải đối mặt với những thách thức.

Cảnh ngộ của công ty này cũng phản ánh ảnh hưởng tiềm tàng của phần mềm mã nguồn mở đối với AI độc quyền. Mặc dù mô hình ngôn ngữ lớn mã nguồn mở không mạnh mẽ bằng mô hình độc quyền, nhưng khoảng cách đang thu hẹp.

Khác với các mô hình ngôn ngữ lớn, phần mềm nhận diện giọng nói đã được thương mại hóa hàng chục năm và được quảng bá thông qua nhiều trợ lý giọng nói khác nhau. Công ty cung cấp dịch vụ nhận diện giọng nói cho khách hàng doanh nghiệp, tuyên bố rằng giải pháp của họ chính xác và nhanh hơn các lựa chọn hiện có.

Tuy nhiên, với việc các tập đoàn công nghệ lớn hoàn thiện dịch vụ của họ và các công ty khởi nghiệp khác ra mắt sản phẩm tương tự, các khách hàng doanh nghiệp bắt đầu cắt giảm chi tiêu cho phần mềm, khiến các nhà cung cấp khó có thể có được khách hàng mới.

Đối mặt với áp lực cạnh tranh, CEO của công ty khẳng định rằng chất lượng sản phẩm của họ cao hơn và chính xác hơn. Ông cũng cho rằng sự xuất hiện của các dự án mã nguồn mở giúp toàn ngành hiểu rõ hơn về tiềm năng của phần mềm nhận diện giọng nói AI.