Южноафриканская финтех-компания Peach Payments заключила партнёрство с Sukhiba, базирующейся в Кении платформой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), что позволяет ей предоставлять продажи через WhatsApp своим южноафриканским мерчантам.
Peach, который в апреле 2024 года привлек 31 миллион долларов в рамках финансирования серии A, будет использовать технологию Sukhiba, позволяя своим мерчантам интегрировать свои каталоги в WhatsApp. Это позволяет мерчантам управлять продажами, принимать платежи и организовывать доставки.
Платежи будут обрабатываться через Peach Payments, предлагая клиентам различные методы оплаты, такие как:
! * Платежи по картам
EFT, и
Опции покупай-сейчас-плати-позже
“Это предоставляет единый способ работы со всеми действиями, связанными с клиентами – продажи, маркетинг, платежи, доставки, обслуживание клиентов, программа лояльности и повторный маркетинг – на платформе, с которой потребители уже знакомы,” - сказал генеральный директор и соучредитель Peach Payments, Рахул Джайн.
“Для многих компаний это ключевой момент, так как их каналы продаж могут быть нацелены на их веб-сайты, но их клиенты хотят взаимодействовать через WhatsApp; самая популярная социальная медиа платформа в Южной Африке, с 94% охватом среди интернет-пользователей страны.”
Мерчанты, использующие Peach Payments, будут платить ежемесячную подписку вместо дополнительных сборов за каждую транзакцию от Sukhiba.
Sukhiba, кенийская компания, работает через WhatsApp и доступна в шести африканских странах:
Южная Африка
Кения
Танзания
Руанда
Уганда, и
Нигерия.
Сервис также активен в Омане и Индии, обслуживая более 35,000 малых и средних предприятий (SMEs).
Согласно Сухибе, новые отношения улучшат чат или разговорную коммерцию и процессы оплаты в Южной Африке. Компания также подчеркнула, что для мерчантов, которые уже используют WhatsApp для взаимодействия с клиентами, это партнерство предложит ценное средство для бесшовного взаимодействия и транзакций.
Кенийцы стали активными пользователями Whatsapp, что привело к появлению нескольких финансовых и электронных торговых решений, созданных на основе этого мессенджера.
В 2019 году Kenya Housing Finance Bank запустил первый сервис WhatsApp Banking в Кении в партнерстве с Waya Waya Ltd.
Сервис позволяет клиентам получить доступ к всему банковскому портфелю прямо в чате Whatsapp.
В последнее время кенийский стартап «социальная коммерция» Chpter привлек 1,2 миллиона долларов в раунде предварительного финансирования, что позволит ему расшириться на новые рынки, включая Южную Африку.
Согласно главе, «социальная коммерция», вид электронной торговли, происходящий на платформах социальных медиа, таких как Facebook, Instagram, WhatsApp и скоро TikTok, за годы выросла на развивающихся рынках и составляет большинство электронной коммерции на континенте.
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
ПАРТНЕРСТВО | Южноафриканский Финтех, Peach Payments, интегрирует продажи на базе Whatsapp в партнерстве с кенийским CRM, Sukhiba
Южноафриканская финтех-компания Peach Payments заключила партнёрство с Sukhiba, базирующейся в Кении платформой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), что позволяет ей предоставлять продажи через WhatsApp своим южноафриканским мерчантам.
Peach, который в апреле 2024 года привлек 31 миллион долларов в рамках финансирования серии A, будет использовать технологию Sukhiba, позволяя своим мерчантам интегрировать свои каталоги в WhatsApp. Это позволяет мерчантам управлять продажами, принимать платежи и организовывать доставки.
Платежи будут обрабатываться через Peach Payments, предлагая клиентам различные методы оплаты, такие как:
! * Платежи по картам
“Это предоставляет единый способ работы со всеми действиями, связанными с клиентами – продажи, маркетинг, платежи, доставки, обслуживание клиентов, программа лояльности и повторный маркетинг – на платформе, с которой потребители уже знакомы,” - сказал генеральный директор и соучредитель Peach Payments, Рахул Джайн.
“Для многих компаний это ключевой момент, так как их каналы продаж могут быть нацелены на их веб-сайты, но их клиенты хотят взаимодействовать через WhatsApp; самая популярная социальная медиа платформа в Южной Африке, с 94% охватом среди интернет-пользователей страны.”
Мерчанты, использующие Peach Payments, будут платить ежемесячную подписку вместо дополнительных сборов за каждую транзакцию от Sukhiba.
Sukhiba, кенийская компания, работает через WhatsApp и доступна в шести африканских странах:
Сервис также активен в Омане и Индии, обслуживая более 35,000 малых и средних предприятий (SMEs).
Согласно Сухибе, новые отношения улучшат чат или разговорную коммерцию и процессы оплаты в Южной Африке. Компания также подчеркнула, что для мерчантов, которые уже используют WhatsApp для взаимодействия с клиентами, это партнерство предложит ценное средство для бесшовного взаимодействия и транзакций.
Кенийцы стали активными пользователями Whatsapp, что привело к появлению нескольких финансовых и электронных торговых решений, созданных на основе этого мессенджера.
В 2019 году Kenya Housing Finance Bank запустил первый сервис WhatsApp Banking в Кении в партнерстве с Waya Waya Ltd.
Сервис позволяет клиентам получить доступ к всему банковскому портфелю прямо в чате Whatsapp.
В последнее время кенийский стартап «социальная коммерция» Chpter привлек 1,2 миллиона долларов в раунде предварительного финансирования, что позволит ему расшириться на новые рынки, включая Южную Африку.
Согласно главе, «социальная коммерция», вид электронной торговли, происходящий на платформах социальных медиа, таких как Facebook, Instagram, WhatsApp и скоро TikTok, за годы выросла на развивающихся рынках и составляет большинство электронной коммерции на континенте.