Desafios Cruciais que os CMOs do Web3 Enfrentam: Construir uma Estrutura Narrativa Eficaz

No atual e rápido desenvolvimento do Web3, os diretores de marketing frequentemente se sentem confusos em relação à narrativa do projeto. A falta de uma estrutura de pensamento sistemática muitas vezes leva a decisões apressadas. Portanto, é especialmente importante explorar a ciência da narrativa e suas aplicações.

Nível Estratégico: Criar Exclusividade

Projetos de sucesso precisam seguir os seguintes passos-chave:

1. Analisar o ambiente competitivo, identificar o cliente-alvo e suas necessidades.
2. Identificar as fraquezas dos concorrentes e estabelecer as próprias vantagens.
3. Procurar provas de confiança fiáveis para aumentar a credibilidade.
4. Integrar o posicionamento em todos os aspectos da operação empresarial, especialmente nas estratégias de comunicação.

Tomando como exemplo uma conhecida exchange, ela claramente posiciona seu público-alvo como traders, oferecendo a melhor experiência de negociação. Estabelece credibilidade através do patrocínio de eventos esportivos, assinatura de projetos de alta qualidade, entre outras formas, e incorpora a filosofia de "servir os traders" na cultura empresarial e nas operações diárias.

Estratégia de Diferenciação

Após estabelecer a estratégia básica, o projeto ainda precisa se diferenciar nos seguintes aspectos:

1. Otimização de desempenho
2. Personalização
3. Gestão de Risco
4. Imagem da marca
5. Conveniência
6. Custo-benefício
7. Inovação

Quatro níveis da narrativa

Uma narrativa eficaz deve conter os seguintes quatro níveis progressivos:

1. Atributos do produto: funcionalidades e características
2. Interesses do usuário: benefícios reais trazidos pelo produto
3. Valor psicológico: satisfaz as necessidades profundas dos usuários
4. Valores: Aconselhamento com a visão de mundo dos utilizadores

Transformar a narrativa em um movimento comunitário

Construir uma comunidade forte é o cerne do crescimento. A narrativa pode ser transformada em um movimento comunitário através dos seguintes passos:

1. Identificar fatores irracionais no ambiente
2. Transformar esses fatores em novos padrões de comportamento e narrativas
3. Encontrar um objetivo comum ou "inimigo", unir a comunidade
4. Criar uma cultura e valores únicos

Alguns projetos de criptomoeda bem-sucedidos conseguiram um crescimento significativo ao estabelecer uma cultura comunitária única, como paródias ou direcionadas a adversários específicos.

Conclusão

O objetivo final da ciência narrativa é fazer com que o projeto se torne o "primeiro" ou o "único" no setor. Isso não só requer encontrar um posicionamento diferenciado, mas também elevar essa diferença ao nível de valores e cultura. Por exemplo, um projeto de blockchain de alto desempenho conseguiu ocupar uma posição única no mercado ao incorporar o conceito de "tempo real" na mente dos usuários.