ウィキペディア:非営利モデルにおける公共財の発展の例

ウィキペディアは、インターネット時代の最も代表的な公共財の一つです。著名なオンライン百科事典として、ジミー・ウェールズとラリー・サンガーによって2001年に設立され、インターネットを通じて自由にアクセスできる知識プラットフォームを提供することを目指し、誰もが人類の知識を得られるようにしています。

今日、ウィキペディアはこの目標を成功裏に達成しました。ユーザー生成コンテンツ(UGC)のオープン編集モードに依存し、誰もがオンラインでコンテンツを貢献できるため、ウィキペディアは世界の知恵を集めています。現在、このプラットフォームは300以上の言語の項目を持ち、登録項目は6200万を超え、毎月の編集回数は1400万回を超えています。英語版ウィキペディアのデータ量は20TBを超え、月間アクセス数は60億回以上に達し、世界で最も人気のあるウェブサイトの中で常にトップ10に入っています。これらのデータは、ウィキペディアをWeb2時代の知識庫の基準にしています。

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人工知能が急速に発展している現在、ウィキペディアの価値がさらに際立っています。研究によると、ウィキペディアはChatGPTなどの大規模言語モデルにとって最大の単一情報源である可能性があり、その内容はモデルの訓練データの約3%-5%を占めています。専門家の中には、ウィキペディアがなければ生成型AIは存在できないと考える人もいます。

驚くべきことに、これほど巨大で成功したウィキペディアは商業化された民間機関ではなく、むしろ「世界最大の非営利広告サイト」です。これはインターネットプラットフォームの中では非常に珍しく、同等の規模のプラットフォームの大多数は広告収入に依存するか、持続的に資金を消費して運営されています。収益化能力が限られ、生存期間が通常短いWeb2の公共財にとって、非商業的なモデルで運営を続け、この規模を維持していることは奇跡と言えます。

ウィキメディア財団のCEOキャサリン・マーは2021年に次のように述べています："もしウィキペディアが21世紀初頭に設立されていなかったなら、今日のこの断片化され、商業化されたインターネット環境では、そもそも誕生することはなかったでしょう。"

では、非営利を主とするウィキペディアはどのようにして現在の影響力を達成したのでしょうか？その秘密は探求の価値があります。本稿では、ウィキペディアのコンテンツ生産モデル、資金源と支出配分、権力と財政の論争など、複数の視点から分析を行います。

UGC:革新的なコンテンツ生成モデル

ウィキペディアのオープン編集モードは、その設立初期に遡ります。その前身であるNupediaは、高品質なオンライン百科事典サイトを構築することを目的としていましたが、編集プロセスがあまりにも遅く、内容は多段階の審査と専門家の承認を必要とし、コンテンツ生成の速度を著しく制限しました。このプロジェクトは2000年に設立されましたが、1年以内に収録された記事はほとんどありませんでした。

コンテンツの生産効率を向上させるために、Nupediaの創設者ラリー・サンガーは新しいアイデアを提案し、「ウィキ」という知識ネットワークシステムを開発しました。このシステムでは、ユーザーが自由にコンテンツをアップロードでき、誰でも項目の編集に参加できるため、後のウィキペディアとなりました。

製品の観点から見ると、wikiは知識ネットワークシステムの一種です。ユーザーはwebを基にwikiテキストを作成、修正、公開するコストがHTMLテキストよりもはるかに低いです。また、wikiシステムはコミュニティ向けの協力的な執筆をサポートし、便利なコミュニティ交流ツールを提供し、特定の分野の知識の共有に役立ちます。

このモデルは「コミュニティアップロードコンテンツ」または「ユーザー生成コンテンツ」と呼ばれています(UGC)。UGCモデルはすぐに専門家や出版社が主導する従来の百科事典の形式を打破し、非学問的でありながら一定の注目を集めるホットなイベントを柔軟に収録し、ユーザーの支持を迅速に得ました。このボトムアップの「クラウドソーシング」モデルにより、ウィキペディアの情報の触手は急速にさまざまな分野に広がりました。2001年1月に立ち上げられた後、ウィキペディアはすぐにNupediaを超えました。2003年にNupediaは閉鎖され、2012年には『ブリタニカ百科事典』もウィキペディアの影響の下で印刷出版を停止すると発表しました。

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現在、世界中には数百万のボランティアがウィキペディアのコンテンツの編集と維持に参加しています。アクティブな編集者(は、毎月少なくとも1回の編集に参加しており)約12万人が関与し、平均して毎分約300回の編集イベントが発生しています。

しかし、UGCモデルはコンテンツの正確性に対する課題ももたらしました。オープンで自由な編集モードでは、ウィキペディアは虚偽の情報、広告文、または政治的偏向を持つコンテンツが挿入されるなど、複数の項目の偽造や破壊的な編集事件を経験しました。その中で最も有名なのは「ジョン・シーゲンタールー項目偽造事件」です。これらの破壊行為にどのように対処するかは、困難で根本的に解決するのが難しい課題です。

ウィキペディアの現在の解決策には、

1. 記事の内容を元に戻す機能を提供し、各記事には改訂履歴があり、悪意のある変更が見つかった場合は旧バージョンに戻すことができます。
2. ボットを使用して簡単なエラーや不適切なコンテンツを自動的に修正します。
3. 三層の保障システムを構築する:
   • 一般ユーザーは「修正、戻す、議論」を通じて争いを解決できます。
   • 管理者と巡回者はより高い権限を持ち、エントリを削除したり、ページを保護したり、苦情を処理したりできます。
   • 経験豊富なボランティアが仲裁委員会を構成し、最終的な裁定機関として機能します。

オープンソースコンテンツライセンスに関して、ウィキペディアはCC BY-SA 4.0ライセンスなどのクリエイティブ・コモンズライセンスを採用しています。このライセンスは、ユーザーがコンテンツを自由に共有または改変することを許可しますが、原作者の情報を明示する必要があり、改変された作品も同じライセンスで公開しなければなりません。

資金フロー分析:寄付に依存して運営を支える

規模が大きく、ユーザーが多いインターネットプラットフォームにとって、安定したキャッシュフローを得ることは大きな課題です。商業化されず、無料で閲覧でき、中立的な価値観を提供するウィキペディアは、TwitterやYouTubeなどの商業プラットフォームのように広告や会員制で収益化することはほぼ不可能です。また、ウィキペディアの背後には巨額の補助金を提供する強力な民間機関も不足しています。それでは、ウィキペディアはどのように資金を調達して運営を維持しているのでしょうか？

ウィキペディアの運営資金は主にウィキメディア財団から来ています。この財団は2003年に設立され、サンフランシスコに本社を置き、現在500人以上のスタッフがいます。公開されている資料によると、ウィキメディア財団の収入源には以下が含まれます:

1. ユーザー寄付: 収入の90%以上を占める。財団は毎年募金活動を行い、世界中のユーザーに寄付を呼びかける。2022-2023会計年度において、財団の総収入は1.8億ドルに達し、そのうち少額のユーザー寄付は約90%を占める。平均して1人の寄付者は約11ドルを寄付し、全世界で約750万人がこの方法でウィキペディアを支援している。

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2. 大企業と基金の支援: 例えば、グーグル、マイクロソフト、ゲイツ財団など。グーグルとアルフレッド・スローン財団だけでそれぞれ300万ドル以上の寄付を行っています。

3. 公益プロジェクト助成金: "教室でのウィキペディアの読み方"プロジェクトは、世界中の教師と学生がウィキペディアを利用して教育を受けるのを助けることを目的としています。

4. Wikimedia Enterpriseサービス: 2021年10月に開始され、GoogleやAmazonなどの大手テクノロジー企業向けに有料APIを提供しています。2022-2023会計年度には数百万ドルの収益をもたらし、Googleだけでも200万ドル以上を支払っています。

5. ウィキメディアオンラインストア: ウィキペディアのロゴが入った周辺商品を販売し、毎年数十万ドルの追加収入をもたらしています。

6. 投資収益:2023年の投資利益は約650万ドルですが、2022年は1100万ドル以上の損失でした。

支出に関して、ウィキメディア財団の2022会計年度の支出は1.69億ドルに達し、主な用途は次の通りです:

1. 従業員の給与と福利厚生：支出の60％を占め、技術チームやコミュニティスタッフの給与および福利厚生に使用され、サーバーの維持管理、ソフトウェアの更新、データの安全性などの作業を含みます。

2. 技術リソース: 世界の6つのデータセンターを維持・アップグレードし、ウィキペディアや他のウィキメディアプロジェクトの安定した運営を確保します。

3. コミュニティ構築: 支出の14%を占め、"編集マラソン"などのグローバルな賞や助成活動に使用されます。

4. プロフェッショナルサービス：法律相談、外部技術サポート、会計監査などを含み、世界規模でのコンプライアンスと運営の安全を確保します。

5. 管理費用: オフィス施設の賃貸、日常管理支出、技術セミナーや国際編集会議などを含みます。

6.資金調達支出:総支出の4%。

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ウィキペディアが直面している課題

ウィキペディアは公共財の分野で大きな成功を収めているにもかかわらず、多くの課題に直面しています。

1. 経済的な出所が不安定: 主にユーザーの寄付に依存しており、AI時代には影響を受ける可能性があります。

2. コンテンツの品質管理: オープン編集モードは、誤解を招く、不正確、さらには悪意のある変更を引き起こす可能性があります。

3. 活躍する編集者の数が減少: 審査機構がますます厳しくなり、新しい編集者のやる気が低下している; 管理者の権限が過剰で、権力の乱用が存在する。

4. 内部の対立:ウィキペディアコミュニティとウィキファウンデーションは、リソースの配分やソフトウェア開発などの問題に関して争いがあります。

5. 信頼性の課題: 内部の対立やAIの影響により、エントリの質とユーザー規模が低下し、信頼性に影響を与える可能性があります。

6. ボランティアの多様性が不足している: 女性、少数民族、英語以外の文化の内容がしばしば無視される。

7. 超過募集と寄付詐欺の疑問: 外部からウィキペディアの募金文案と資金の使い方に対する議論が存在する。

8. 経営層の腐敗と権力乱用の告発: 2014年のドイツ語版ウィキペディアソフトウェア更新に関する論争や、2021年の中国語版ウィキペディア管理者による削除事件など。

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まとめ

ウィキペディアの成功は、知識共有プラットフォームの卓越した成果だけでなく、公共財の持続可能な発展に貴重な経験を提供しています。世界最大のオープン百科事典として、ウィキペディアは非営利運営を通じて、コンテンツの中立性を維持し、インターネット時代の課題にうまく対処しました。これは他の公共財の管理に深い示唆を与えています。

ウィキペディアの発展の過程は、公共財の長期的な発展には安定した経済的資源、高効率な資金利用、透明な財務管理、そして深いコミュニティの参加が必要であることを示しています。同時に、ウィキペディアが財政、組織、世論の面で抱える問題や論争も認識する必要があり、これらの経験則は他の公共財の構築者にとって重要な警告となります。

未来、公共財の持続可能な発展は、断片化した自媒体によるユーザーの注意散漫、運営コストの上昇、そしてグローバルな規制調整やユーザーのニーズの変化など、より複雑な課題に直面することになります。これは、公共財がユーザーの参加を持続的に引き付けるだけでなく、堅実な持続可能な発展の道を切り開くために、より多くの収入源を探求する必要があることを意味します。

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